Montag, 9. August 2010

Frustrierter Swisscom-Chef by Apple

Swisscom-Chef Carsten Schloter ist sauer auf Apple. Zehnmal mehr iPhones hätte die Swisscom offenbar verkaufen können. Schloter fürchtet, Apple könnte Kunden verlieren berichtete 20min.ch

Swisscom hätte zehn Mal mehr Geräte absetzen können, als sie von Apple erhalten hat. «Auch ein sehr erfolgreiches Unternehmen muss sich überlegen, wie man eine Markteinführung eines neuen Geräts optimal gestaltet, dass der Kunde am Ende des Tages zufrieden ist.» Apple müsse schauen, dass es nicht den «Bodenkontakt zu den Kunden verliert». Wenn man im Glashaus sitzt, sollte man nicht mit Steinen schmeissen.

Bei allem Mitleid mit Apple, ein Schelm der da nichts Böses denkt. Die letzen beiden Jahren rühmte sich die Swisscom zudem, ihre Kunden profitieren von einer weltweit einzigartigen Zweijahres-Garantie für das Apple Mobiltelefon. Damit ist nun Schluss. Die Swisscom bietet zwar noch immer auf Mobiltelefone zwei Jahre Garantie — aber neu mit einer Ausnahme: Smartphones von Apple sind die einzigen Geräte, bei denen Swisscom neuerdings nur noch ein Jahr Garantie bietet. Vielleicht deshalb, aber auch überteuerte Abos im gewünschten Umfang konnte der arme Herr Schlotter nicht abschliessen. Das liebe Geld, welches dem Monopolisten da wieder verloren geht. Da kommt man trotz sommerlicher Temperaturen doch etwas ins schlottern. (Logo by Swisscom).

Beileidsmail bitte an zH. Herrn Schlotter c/o swisscom.ch. Der Mann braucht einfach unsere moralische Unterstützung.